금천발달장애인평생교육센터

2022 이용자 만족도 및 욕구조사 결과

2022년 10월 26일부터 11월 2일까지 이용자 및 보호자를 대상으로 이용자 만족도 및 욕구조사를 실시하였고 총 96%의 응답율을 나타냈습니다. 설문은 서비스 15문항, 정보제공 4문항, 시설환경과 안전 5문항, 참여/인권보장 5문항, 기타 1문항 등 총 30개 문항으로 구성하여 진행되었습니다.

<2022년 이용자 만족도 요약>

○센터 서비스 전체 만족도 : '긍정의견' 95.9%

○현재 참여중인 서비스에 대한 점수: 평균 8.8점

<2023년 센터 사업 및 운영방향에 대한 제언>

○ 그룹 및 전이 목적에 따른 효과적인 프로그램 운영

○ 발달장애인 당사자 참여와 자기결정 중심

○ 지역사회와의 적극적 교류 및 시민으로서의 참여

※ 조사에 대한 자세한 결과는 첨부 문서를 참고해주시기 바랍니다.